Рынок приложений - одно из самых конкурентных и многолюдных мест в мире - около 2 миллионов приложений iOS App Store и 4 миллиона приложений Google Play Store. Между огромным количеством приложений и стремительно растущими расходами на рекламу успешное приобретение и удержание пользователей является более сложной задачей, чем когда-либо.
Будучи мобильным маркетологом, важно иметь возможность разрабатывать мобильную стратегию, которая позволит вам преодолеть беспорядок и увеличить загрузку приложений, повысить рейтинг магазинов и, в конечном итоге, повысить доход для вашего бизнеса. Надежная оптимизация App Store (ASO) поможет вам достичь этих целей. На самом деле, по данным Apple , 65% загрузок приложений происходит через обычный поиск в iOS App Store. Однако для многих издателей приложений первое, что приходит на ум, когда они думают об ASO, - это разработка стратегии ключевых слов. Хотя это, безусловно, важный компонент, оптимизация вашего приложения для органического обнаружения выходит далеко за рамки ключевых слов.
Мы все слышали поговорку: «У вас есть только один шанс произвести первое впечатление». - то же самое относится и к вашему приложению. То, как вы представляете свое приложение, имеет огромное значение для привлечения пользователей.
· Значки приложений : несмотря на свой размер, значок вашего приложения оказывает огромное влияние на взаимодействие. Лучшие иконки просты, предназначены для масштабируемости, узнаваемы и отличаются от конкурентов. Мобильное приложение для знакомств Tinder - отличный пример узнаваемой и запоминающейся иконы.
· Снимки экрана : хотя значок вашего приложения может привлечь внимание, на снимках экрана показаны основные функции и преимущества. Ваши скриншоты должны иметь привлекательный рассказ, но сначала обязательно покажите два своих лучших скриншота. Прекрасным примером этого является Airbnb, который может кратко сообщить основные функции приложения потенциальным пользователям на шести изображениях, в то время как первые два также могут быть самостоятельными, чтобы побудить потенциальных пользователей к установке с ключевыми глаголами, которые относятся к ключевым действиям во время путешествия.
· Видео : так же, как трейлер фильма, сильное видео может привлечь внимание вашей аудитории. Убедитесь, что они короткие, сладкие и резкие и содержат звук и текст, где это возможно. Просмотра видео для Гарри Поттера: Wizards Unite, расширенная реальность (AR) мобильной игры по Niantic, делает это эффективно сжато связи ее ценностное предложение для потенциальных игроков.
· Тестирование . Важно постоянно тестировать новые дизайны, чтобы оптимизировать их для достижения максимальной креативности. Помните о потенциале каждого актива - и магазине приложений, на котором вы сосредоточены - и расставьте приоритеты соответственно.
Есть много способов, которыми пользователь может наткнуться на ваше приложение; Одним из самых распространенных является поиск в App Store. С миллионами приложений, доступных между магазинами приложений, выбор ключевых слов, которые приведут вас в движение, будет нелегким делом.
· Речь идет о подгонке : прежде чем выбрать категорию приложения, рассмотрите наиболее естественную подгонку вашего приложения и то, как ваши целевые пользователи, скорее всего, найдут вас. Посмотрите, что делают конкуренты, и помните, вы можете выбрать только одну основную категорию.
· Отслеживайте изменения и обычные загрузки : отслеживайте ключевые изменения в рейтинге ключевых слов конкурентов и отслеживайте изменения в загрузках и рейтингах. Следя за любыми обновлениями, следите за изменениями в вашем приложении - и ваших конкурентах - в объеме и скорости загрузки.
· Обратите внимание на то, что говорят ваши пользователи : отслеживайте свои рейтинги и отзывы, чтобы увидеть, как пользователи реагируют на новые обновления и функции. Они не только влияют на вашу производительность в магазинах приложений, но и часто дают ценную информацию. Кроме того, найдите время, чтобы показать, что вы слушаете свой блог или заметки о выпуске. Как на iOS, так и в Google Play вы можете напрямую реагировать на отзывы пользователей.
· Подсказка обратной связи с пользователем . Повышение вероятности получения положительного отзыва путем запроса обратной связи, например, когда пользователь только что выполнил вызов или ключевое действие или выровнялся. Также подумайте о том, чтобы попросить бета-пользователей и профессиональных коллег предоставить честные отзывы.
· Повышайте осведомленность с помощью мобильного Интернета : используйте возможности мобильного Интернета для создания широкой сети, особенно для поиска по местоположению, и рассмотрите возможность направления этого интереса на страницу вашего магазина приложений.
· Преобразование пользователей мобильных веб-приложений в пользователей приложений . Измеряйте сигналы пользователей мобильных веб-сайтов, чтобы измерить их уровень намерений, и преобразуйте этих пользователей в пользователей приложений, где опыт зачастую более насыщен, лучше оптимизирован и более эффективен для пользователя.
Частью разработки успешной стратегии является расширение. То, что ваша стратегия ASO работает на одном рынке, не означает, что она будет работать в других местах. Это где локализация приходит; принимая во внимание языковые и культурные различия.
· Переведите ключевой текст для улучшения возможности обнаружения . Имейте в виду, что даже если пользователи читают по-английски, они могут выполнять поиск на своем родном языке. Перевод названия, описания, ключевых слов и вспомогательного текста позволит пользователям легко найти ваше приложение.
· Используйте рынки, которые индексируют несколько языков : iOS App Store может индексировать несколько языков, в зависимости от страны. Используйте эту ценную недвижимость с умом.
· Сделайте ресурсы локально релевантными : адаптируйте свои скриншоты, видео и значки, чтобы сделать их максимально актуальными и эффективными в регионах, на которые вы ориентируетесь.
Итак, вы обновили свои творческие ресурсы, улучшили свои рейтинги и обзоры и успешно увеличили загрузки и рейтинги вашего приложения. Все сделано, верно? Не совсем. ASO - это непрерывный процесс, требующий заботы, внимания и, как вы уже догадались, оптимизации. Это означает постоянно:
· Отслеживание рейтинга ключевых слов (и конкурентов)
· Выделение новых функций и улучшений интерфейса
· Обновление и тестирование творческих ресурсов, чтобы выделить обновления приложений
· Анализ отзывов и рейтингов и использование обратной связи
· Корректировка маркетинговых рычагов, которые стимулируют загрузки и вызывают отзывы
· Локализация метаданных вашего приложения для повышения доступности и конверсии по регионам
· Оптимизация вашего мобильного веб-присутствия для привлечения трафика на страницу вашего магазина приложений и преобразования в пользователей приложений
· Отслеживание ваших платных и обычных загрузок, чтобы раскрыть эффективность ваших усилий ASO
Реализация целостной и итеративной программы ASO не только улучшит органическое обнаружение, но и повысит ваши шансы убедить пользователей загрузить ваше приложение и в конечном итоге увеличит ваши главные результаты.