Сколько стоит сделать мобильное приложение типа бронирования?
Приложения типа бронирования становятся все более популярными. Несмотря на то, что большинство людей жаждут общения с людьми, мы хотим сделать свой выбор потребителя свободно, в наиболее удобном месте и времени. Поэтому возможность бронирования услуг с возможной помощью компании очень привлекательна.
Имея смартфон в кармане, мы не хотим изучать номера телефонов компаний такси, сравнивать предложения и интересоваться, кто предложит лучший сервис. У нас под рукой есть Uber, поэтому мы можем заказать перевозку, куда захотим, мы знаем, где находится водитель, когда он подойдет к нам и сколько мы заплатим - и мы можем использовать множество скидок, чтобы сэкономить деньги (для начала едет, рекомендации и во время низкого спроса, когда цены снижаются).
Приложения для бронирования теперь представляют собой совершенно новое измерение мобильных продуктов с множеством преимуществ, о которых мы даже не думали. В этой статье мы обсудим затраты на разработку приложений и отрасли, которые могут воспользоваться этой тенденцией.
В настоящее время мы можем забронировать практически любой вид услуг, используя специальные мобильные приложения. Существует несколько решений, которые помогают нам сделать предварительный заказ за пару кликов - с помощью смартфонов или веб-приложений. Приложения, которые мы можем выбрать, включают в себя:
Как видите, многие разнообразные решения позволяют нам забронировать интересующую нас услугу - и это намного больше, чем упомянуто выше. Некоторые пользуются большой популярностью, а другие не выживают - иногда с помощью неподходящих технологий, иногда из-за общества, которое привыкло к традиционным методам бронирования и не хочет менять свои привычки.
Растущая популярность таких решений и количество услуг, доступных для бронирования через мобильные приложения, обусловлено несколькими факторами, включая потребителей и подрядчиков:
В зависимости от типа услуги и частоты бронирования разработчики приложения могут создать приложение для бронирования, используя различные мобильные технологии. Тип выбранной технологии и количество компонентов, которые мы хотим внедрить, будут иметь прямое влияние на стоимость решения, которое мы создаем.
Помимо частоты использования сервиса, мы также должны рассмотреть другие функции, которые часто являются частью приложения бронирования:
Все вышеперечисленные услуги обычно доступны для бронирования по телефону (по телефонам), поэтому давайте предположим, что система бронирования уже существует в компании. Нам просто нужно написать компонент для конечных пользователей, который позволит им самим бронировать услуги прямо из приложения.
Так сколько стоит разработка такого типа приложения? Ниже приведена оценка на примере бронирования билетов в кино. Это нативное мобильное приложение для существующей системы (при условии, что серверная часть, API и веб-приложение уже готовы). Мы предложили средний размер команды на основе общих функциональных прогнозов для такого приложения.
Процесс разработки мобильного приложения обычно начинается с семинаров по UX / UI, а затем опытные специалисты создают дизайн UX / UI .
Кто может выиграть от разработки приложения для бронирования?
Стоимость создания приложения для бронирования товаров и услуг оправдана, если мы разрабатываем его для сетевых предприятий, конкретной отрасли или компании, которая работает в определенной части мира.
Например, создание системы бронирования билетов для бутикового кинотеатра с одной или двумя комнатами не выгодно, и в этом случае было бы лучше использовать готовое решение для кинотеатров и театров или общую систему продажи билетов.
Но кинотеатры, такие как AMC, Cinemark или Cineworld, могут позволить себе разработку нестандартных решений, поскольку им принадлежат тысячи залов, и для них продажа билетов может осуществляться через собственное мобильное приложение.
Инвестирование в создание собственного решения по бронированию услуг имеет несколько преимуществ, которые оправдывают этот проект:
Возможность автоматизации всего процесса (от продажи до реализации) значительно снижает затраты. В случае авиакомпаний - например, Frontier, которые называют себя «сверхнизкими перевозчиками», поддержка клиентов автоматизирована на 99%. Клиенты получают современную систему бронирования (веб-приложение и собственное мобильное приложение), где они могут просматривать рейсы, управлять бронированием, изменять свои параметры и покупать дополнительные услуги.
Авиакомпания также предлагает мобильное приложение, которое дает пользователю доступ к бронированию, посадочным талонам, информации о рейсе и поисковой системе. Только потребности и проблемы, которые не могут быть устранены клиентами самостоятельно, переводятся в отдел обслуживания клиентов, который максимально упрощен (конечно, некоторые пассажиры недовольны этим решением, но это политика и стратегия компании, которая позволяет им предлагаем самые низкие цены на авиабилеты на рынке).
Из-за растущего доступа в Интернет и количества приложений, доступных для пользователей, клиенты предпочитают комфорт и независимость. Описанные выше решения по бронированию доступны для всех, 24/7 и с мобильными приложениями - в любом месте. Это огромное преимущество, особенно для молодежи.
Если клиент может забронировать услугу, не покидая удобного дивана, продажи становятся намного проще Кроме того, мы можем интегрировать инструменты онлайн-маркетинга в систему, чтобы они могли измерять стоимость и эффективность маркетинговых операций с помощью обратной связи, данных о рентабельности инвестиций и многого другого. Это неоспоримое преимущество - как владельцы системы, мы получаем подробную информацию о нашей эффективности маркетинга, включая анализ каналов, чтобы знать, какие из них работают лучше, - чтобы мы могли лучше инвестировать в рост нашей компании.
Наши клиенты часто спрашивают нас о стоимости сборов за обработку в Google Play и App Store. Действительно, эти платежи являются наиболее удобными - данные кредитной карты уже сохранены в учетной записи Google или Apple, и пользователю нужен только пароль для доступа к ним для транзакции. К сожалению, комиссия за эти платежи чрезвычайно высока - 30% для каждого оператора. Это может убить такие услуги, как бронирование отелей, продажа авиабилетов, такси и многие другие.
К счастью, для физических продуктов и сервисных сборов Google Play и App Store допускают разные способы оплаты. Таким образом, они могут снизить комиссию, взимая плату только для выбранной платежной платформы - обычно 1-3% от комиссии за продажу (в зависимости от карты и объема продаж).
Приложение бронирования может предложить множество возможностей для развития бизнеса. Они просты в использовании и приобретают большую популярность, помогая клиентам самостоятельно бронировать интересные виды услуг. Стоимость разработки такого решения зависит от функциональности, которую мы хотим реализовать, а также от конечного результата, которого мы хотим достичь. На примере системы продажи билетов в кино мы представили два собственных мобильных решения - для Android и iOS - которые будут стоить около 7 000 Долларов США, а на разработку команды уйдет около 2 месяцев.
Широкий спектр возможностей для этого типа приложений не означает постоянных затрат на разработку - каждая дополнительная функциональность означает необходимость новой оценки стоимости. С стартапами и новыми брендами мы также должны помнить, что создание всей инфраструктуры является обязательным. Эта часть не была включена в пример оценки, представленной в этой статье.
Если вы планируете создать собственное приложение для бронирования услуг и вам интересно, сколько это будет стоить, свяжитесь с нами - мы оценим это. Мы являемся опытной компанией-разработчиком, обладающей опытом разработки мобильных приложений, поэтому наши специалисты обладают всеми необходимыми компетенциями, чтобы предоставить высококачественный продукт для вашего бизнеса.