В начале 90-х мир обрушился торнадо под названием Интернет. Это революционизировало способ, с которым работал мир. Но люди все еще были осторожны в своих действиях и сопротивлялись денежным транзакциям в сети. Такие компании, как Amazon, eBay, Expedia и Netflix навсегда изменили эту сцену. Они захватили и консолидировали большую часть бизнеса розничных гигантов и малого бизнеса. Потребители также перешли из офлайн в интернет-магазины. Это было время, когда люди использовали настольные ПК для доступа к веб-сайтам. Затем произошло еще одно технологическое нововведение в виде мобильных приложений, которые поместили интернет в ладони и карманы людей.
Независимо от того, является ли ваш бизнес маленьким или большим, мобильные приложения - это отличная инвестиция, которая в будущем принесет значительные дивиденды. Вот список причин, почему каждый бизнес должен инвестировать в разработку мобильных приложений :
• Охватите большую клиентскую базу
Подумайте о продуктовом магазине 20 лет назад. Как владелец магазина расскажет всем о новом продукте в своем магазине? Вывеска возле его магазина? Листовки или реклама в местных журналах? Или традиционный способ вопить джинглы через улицу? Сколько людей он сможет достичь? Сравните это с 4,77 миллиардами людей, которые владеют мобильными устройствами и с которыми можно связаться через мобильное приложение. Это не соревновательная ситуация. Ни одна другая среда не имеет большего охвата, чем Интернет.
• Повысить видимость вашего бизнеса на рынке
Создавая мобильное приложение для своего бизнеса, вы можете обуздать конкуренцию. Скорее всего, ваши конкуренты не вложили в приложение. Воспользуйтесь этим и мчитесь вперед в гонке.
Повысьте узнаваемость своего бренда среди клиентов
Установив логотип и теги вашей компании на каждом экране вашего приложения, вы производите неизгладимое впечатление на пользователя, которое сохраняется даже после того, как оно выключило приложение. Таким образом, вы повышаете ценность своего бизнеса.
• Максимизируйте доход за счет рекламы и спонсоров в вашем приложении.
Размещая рекламу и спонсорство в своем приложении, вы можете зарабатывать от третьей стороны. Приложения - отличный способ проанализировать поведение пользователей и предложить лучший сервис для пользователей на основе истории их использования. Лучшее обслуживание способствует увеличению продаж и увеличению доходов.
• Упростите свой бизнес
Ваше приложение можно разделить на четыре основных раздела: общая информация или главная страница, поиск, учетная запись пользователя или логин и контактные данные. Через общую информацию вы можете рассказать об основных услугах и продуктах, которые вы предлагаете. С помощью поиска пользователи могут найти продукты, которые они ищут, отфильтровывая всю нерелевантную информацию. Через учетную запись пользователя или логин, вы можете хранить пользовательские данные, такие как интересы и предпочтения. Пользователи могут создавать списки пожеланий, редактировать и просматривать свои корзины покупок, отменять и просматривать заказы и осуществлять платежи. Приложение может сделать ваш бизнес простым, а клиенты получат выгоду.
• Работайте, даже когда вы не работаете
Магазин не может оставаться открытым весь день, но приложение может. С приложением под рукой вам не нужно посещать клиентов или просматривать продажи и запасы. Ваше приложение делает все это для вас, даже когда вы спите или отдыхаете.
• Общайтесь с вашими клиентами в любое время в любом месте
Ваше мобильное приложение позволит вам напрямую взаимодействовать с вашими клиентами. Добавление таких функций, как обратная связь, лайк, обмен сообщениями и обмен сообщениями в приложении, облегчит сотрудничество между вами и вашими клиентами. Вы можете связать свое приложение с социальными платформами, такими как Twitter, Instagram и Facebook, и разрешить прямой вход в свое приложение из этих горячих точек.
Мобильная электронная коммерция здесь, чтобы остаться. Но проблем много. Это обеспечивает новый способ взаимодействия с клиентами (проведите пальцем по экрану и нажмите); новые стратегии распространения (открытие приложений по сравнению с SEO) и новые платежные системы в форме сетевых банковских операций, электронных кошельков и пластиковых денег. Начинать лучше рано. Если вы еще не инвестировали в приложение, сделайте это сейчас. Думайте о мобильных приложениях как о еще одной захватывающей возможности предложить лучшие решения для клиентов и общества в целом.