Данные о местоположении могут быть бесценным ресурсом, когда речь идет о таких действиях, как привлечение клиентов. Коварное использование мобильных устройств привело к обширному потоку пользовательской информации, такой как данные о геолокации, которая имеет огромное значение для маркетологов. Чаще всего предприятиям не хватает базовых технических навыков для использования этих данных в своих интересах, даже если они имеют легкий доступ к ним. В дополнение к их клятвам существует постоянно меняющаяся нормативно-правовая среда, которая затрудняет использование имеющихся данных в интересах бизнеса. Близкий маркетинг - одно из самых популярных приложений данных местоположения, которые много брендов используют для увеличения розничного трафика. Некоторые бренды также используют данные о местоположении для улучшения анализа атрибуции, чтобы оценить маркетинговую эффективность своих бизнес-стратегий. Учитывая правильные знания и навыки, предприятия могут использовать неиспользованный потенциал данных геолокации для повышения рентабельности инвестиций. Используя данные о местонахождении, полученные из социальных сетей, компании могут получить четкую маркетинговую информацию. Прежде чем вкладывать средства в данные о местоположении, каждый бизнес должен изучить, как работает технология данных о местоположении.
Данные о местоположении облегчают сбор информации о поведении пользователей приложения, отслеживая активность мобильного телефона с приложением, когда оно находится в определенном диапазоне. На сегодняшний день существует две популярные технологии, которые поддерживают данные о местоположении.
И геозоны, и маяки имеют некоторые общие черты. Однако они используются принципиально по-разному и рассчитывают на разные технологии. Каждое предприятие должно выбрать технологию данных о местоположении, которая подходит именно ему. Вот таблица, объясняющая основное различие между ними:
I. Вождение кампаний
по намеренному маркетингу. Маркетинг по намерениям в настоящее время направлен на то, чтобы удовлетворить намерение пользователя и вернуть ему немалые доходы, выполняя только то, что ему нужно. Если бизнес начинает обращать внимание на потребителя и его / ее намерения, это может навсегда изменить их рентабельность инвестиций. Современному потребителю не нужно говорить то, что он хочет, вместо этого он демонстрирует свое намерение с помощью данных. Не так давно компании использовали подсказки для формирования истории просмотра веб-страниц пользователей, чтобы служить своим намерениям. Сегодня данные, основанные на местоположении, могут быть использованы для получения информации о намерениях и стимулировании продаж.
II. Использование данных о местоположении для отправки соответствующих уведомлений
Компании используют данные о местоположении для отправки соответствующих push-уведомлений своим пользователям, которые подписались на них. Как только клиент входит в определенную область, он может связаться с фирменными магазинами в этой области с уведомлениями о предложениях и информацией, которая может быть ему интересна.
III. Отслеживание ключевых показателей с данными о местоположении
Очень часто предприятия отслеживают активность потребителя, когда он находится в определенной области. Они отслеживают, когда он входит в область, покидает ее и промежуток времени, в течение которого он остается в ней. Такие знания могут иметь неоценимое значение, когда дело доходит до обучения поведению потребителей.
Внутривенно Делаем умные приложения еще умнее
И технология маяка, и геозона могут быть использованы для улучшения приложений умного дома. Небольшие функции, такие как включение музыки и света, которые варьируются от комнаты к комнате, могут быть обработаны с помощью маяков. В то время как функции, охватывающие большую площадь, например, определение, когда кто-то покидает дом, могут быть выполнены с помощью геозоны.
V. Ретаргетинг предыдущих посетителей
Обращение к существующему клиенту или предыдущим посетителям с новыми предложениями в популярном упражнении в мире маркетинга. Ретаргетинг старого посетителя дает бренду больше шансов превратить его в продажу, чем конвертировать нового посетителя. Данные о местоположении могут быть ценным инструментом для бизнеса из-за его мгновенного характера. Он предоставляет бизнес-аналитикам информацию в реальном времени, позволяя осуществлять таргетинг в тот момент, когда клиент находится в подходящем настроении для участия, а затем конверсии. Многие бренды следят за тем, чтобы они отправляли клиентам соответствующие CTA, такие как push-уведомления или рекламные объявления, как только они попадают в заранее определенное место для совершения продаж.
VI. Получение понимания движений населения
Данные о местоположении могут помочь предприятиям принимать решения, выходящие далеко за рамки маркетинга. Многочисленные геозоны вокруг города или района в целом могут дать брендам представление о движении людей за определенный период времени. Бренды могут анализировать время суток или дни недели, когда люди посещают определенное место. Данные с тепловых карт вы также можете изобразить концентрацию людей в данной области. Таким образом, с помощью данных о местонахождении бренды могут усилить свою дистрибьюторскую сеть, сосредоточившись на области с большей популярностью среди клиентов.
VII. Тестирование эффективности рекламной кампании
Данные о местоположении могут быть точным показателем эффективности кампании, которую компания проводит в сети и в автономном режиме. Скажем, например, определенное количество людей, задействованных в вашей офлайновой будке, и получили бесплатные образцы для проб. С помощью данных о местоположении вы можете точно определить, сколько из них повторно посетило магазин за короткий промежуток времени, чтобы совершить покупку товара, для которого им были вручены бесплатные образцы. То же самое относится и к онлайн-кампаниям цифрового маркетинга, когда дело доходит до данных о местоположении.
VIII. Создание карт магазина с привлечением магазинов
Данные о местоположении могут рассказать вам о том, как покупатели ориентируются в вашем магазине. С помощью данных о местонахождении вы можете иметь цифровую карту своего магазина и отслеживать поток покупателей по макету магазина для анализа их движения. Это поможет вам выявить любые ошибки, критические точки или узкие места в макете, которые негативно влияют на доходы бизнеса. Полученные из данных о местоположении данные затем могут быть использованы для определения распределения продуктов на полках и вокруг них, чтобы обеспечить лучшее качество обслуживания клиентов.
IX. Настройка шаблонов покупок
Для бизнеса важно настроить шаблон покупок для покупателя, чтобы найти возможность вновь привлечь его. Данные о местоположении могут быть удобным детерминантом базовых шаблонов, которые пользователи имеют при совершении покупок. С помощью данных о местонахождении бренды могут получить представление о привычках покупок у потребителей, времени суток, в котором они предпочитают делать покупки, о любой привязанности к конкретным брендам и т. Д. Все эти знания о покупательских привычках человека могут дать компаниям уникальную возможность привлечь его / ее в нужное время и с нужным продуктом.
X. Приобретение и инвестиции
С ростом популярности данных о местонахождении управляющие активами доверяют полученным данным для осуществления инвестиций от имени бизнеса. Схемы пешеходного движения, представленные в терминах данных, могут помочь вам сравнить свой бизнес с конкурентами. Решения, такие как сдача в аренду магазина или земли под офисные помещения для развития и создания нового бизнеса, могут быть получены с помощью данных о местоположении.
Нет никаких сомнений в том, что информация является важнейшим ресурсом для любого бизнеса. Атмосфера рынка розничной торговли постоянно развивается, а данные о местонахождении помогают бизнесу не отставать. Используя весь свой потенциал, информация может помочь улучшить обслуживание клиентов и привести бизнес к успеху. Это может изменить опыт покупок в целом. Данные о местоположении также усиливают бизнес с конкурентной разведкой. Понимание того, куда люди ходят за покупками в реальном мире и в Интернете, как они взаимодействуют с вашими конкурентами, может помочь ему принимать более обоснованные и обоснованные решения по всем вопросам - от цен на продукты до рекламных стратегий. Чтобы максимально эффективно использовать данные о местоположении, полученные с помощью технологий, предприятия должны отслеживать местонахождение бизнеса в социальных сетях, размещаемых в Интернете.