Исследование Nielsen говорит, что средний пользователь смартфона тратит около 30 часов в месяц на мобильные приложения. Мир становится все более мобильным и без ума от практичных приложений, которые обещают сделать жизнь более увлекательной, функциональной и более упорядоченной, чем когда-либо прежде.
Как ваш бизнес использует эту тенденцию?
Мобильные приложения позволяют создать платформу, которую компании могут настраивать и развивать изо дня в день, но некоторые ошибки могут привести к серьезным последствиям. Вот несколько из них,которых вам нужно избегать.
1. Отсутствие маркетингового плана
Вы не построите дом без проекта, и вам следует подходить к созданию маркетинговой кампании мобильного приложения с тем же уровнем детализации и продуманности. Какова ваша целевая аудитория? Как вы достигнете этих людей? Какой контент вы им дадите? Какую проблему (для ваших пользователей, а не для вас) решает ваше приложение? Зачем кому-то скачивать приложение, когда сайт уже есть? Ответы на эти вопросы станут основой вашего маркетингового плана разработки мобильного приложения.
2. Путать ваше приложение с вашими продуктами для настольных ПК
Многие владельцы бизнеса подходят к созданию мобильного приложений подобно некоторой версии «Дорогая, я уменьшил наша Сайт». Мобильный телефон - это не просто версия размером с кусочек того, что вы уже делаете, это зверь - и инструмент для создания бренда - и все это по-своему. Небольшой экран мобильного телефона поможет вас свести все ваши многочисленные каналы и элементы контента к чему-то простому и оптимизированному. Это может стать для вас возможностью определить и сфокусироваться на ваших самых важных и уникальных идеях, возможностях, которое может повлиять на всю вашу маркетинговую стратегию и улучшить ваш бизнес в целом. Подумайте широко и перепроектируйте свое приложение ,или вы просто мутите воду - и, возможно, запутываете клиентов в процессе.
3. Проектирование только для одной платформы - или Использование одной проекта для всех платформ
Использование мобильных приложений выросло на целых 58 процентов в 2015 году, и компании по понятным причинам стремятся использовать тенденцию приложений, но срезание углов никогда не является ответом. Некоторые люди хотят разработать приложение только для Apple, то есть для операционных систем iOS, просто потому, что iPhone и iPad очень популярны, но при этом игнорируется огромное количество потребителей, которые обращаются к приложениям через телефоны Android. Еще хуже то, что вы разрабатываете одно приложение и предполагаете, что оно будет соответствовать потребностям любой платформы, на которой вы работаете. Большая ошибка. Apple может посмеяться над вами, не добавив в свой магазин, или, в случае удачи, ваш продукт попадет к покупателям, где их встретит неуклюжее приложение, которое никогда не делает то, что должно делать.
Мораль: один размер подходит не всем.
4. Не спрашивать потребителей, что им нужно
Частью привлекательности мобильных приложений является то, что они обеспечивают прямой доступ к потребителю. По сути, вы можете доставить все, что вы хотите, именно так, как вы хотите, без посредников. С этой силой, однако, приходит некоторая ответственность перед вашими пользователями. Спросите их, какой контент они больше всего хотели бы видеть, когда они хотели бы его видеть и в какой форме - push-уведомления, блоги, SMS-сообщения. Запрашивать обратную связь, а затем ее игнорировать вполне может быть основной ошибкой маркетинга.
Ознакомьтесь с этими советами по мобильному маркетингу, чтобы узнать о проблемах и сосредоточиться на том, чтобы избежать ошибок, описанных выше, - вы можете просто получить повышение конверсии, которое далеко не случайно.
Если вам нужна помощь в маркетинге уже существующего или нового приложения, ознакомьтесь с предложением KeepWarning Digital Studio
по маркетингу и связям с общественностью здесь .