Давайте представим сценарий. Ваша команда только что провела последние 6 месяцев, разрабатывая приложение. Идея, стоящая за ним, новаторская: вы работали с опытными программистами, чтобы убедиться, что это работает как мечта, дизайн интуитивно понятен, и стратегия монетизации вашего приложения была продумана.
Теперь, если ваша стратегия запуска состоит в том, чтобы просто поместить свое приложение в магазин приложений, вы сделали всю эту работу с огромной медвежьей услугой! Успешная стратегия запуска приложения должна выходить далеко за рамки простой отправки приложения, чтобы получить его в магазине приложений. На самом деле, мы бы поспорили, что это должно произойти одновременно с разработкой вашего приложения с самого начала.
Чтобы помочь конкурировать с 2 миллионами приложений, уже имеющихся на рынке, это 10 из наших рекомендуемых ключей к успешной стратегии запуска приложений.
Используйте исследование рынка
Маркетинговые исследования - это ключ к выяснению того, где находится ваша целевая аудитория, каков спрос на ваш продукт и как отличить себя от конкурентов.
Скорее всего, у вашего приложения будут конкуренты, которые выполняют примерно ту же задачу, что и вы. Конкурентный анализ позволит вам точно знать, с кем вы столкнулись, с чем в данный момент работаете, и в каких областях конкуренция отсутствует или что вы делаете плохо, на чем вы можете извлечь выгоду.
Подумайте над тем, чтобы задавать такие вопросы: насколько популярны приложения вашего конкурента в магазинах приложений? Что рецензенты говорят, что им нравится в конкурирующих приложениях? Каковы их жалобы? Какова основная причина загрузки этих приложений? Есть ли на рынке пробел, который может удовлетворить ваше приложение?
Загружайте приложения конкурента, читайте обзоры магазина приложений, ищите в Интернете фрагменты, написанные о конкурсе. На насыщенном рынке приложений крайне важно, чтобы ваше приложение приносило в таблицу нечто уникальное, и эти ответы можно найти в тщательном исследовании рынка, которое начинается в самом начале разработки вашего приложения.
Проанализируйте Персоны Покупателя
Определенная целевая аудитория имеет решающее значение для стратегии запуска вашего приложения - кто, кроме покупателя, важнее для успеха вашего приложения? Ваши покупатели - это «воображаемые» клиенты, которые созданы для того, чтобы помочь в исследовании и анализе вашей целевой аудитории. Они должны быть в центре всего дизайна и цели вашего приложения, поэтому очень важно убедиться, что персонажи четко определены на ранних стадиях разработки вашего приложения.
Когда у вас есть представление о группах, для которых вы запускаете приложение, становится намного проще принимать решения, ориентированные на пользователя. Персонажи-покупатели позволяют команде оставаться сосредоточенной и находящейся на одной странице как в целях развития, так и в целях маркетинга.
Скажем, например, ваши идеальные потребители используют Instagram поверх любой другой социальной платформы. Теперь вы точно знаете, где продавать свое приложение!
Настройка аналитики в приложении
Как только ваше приложение появится на рынке, мы рекомендуем использовать аналитику в приложении, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и отточить маркетинговую стратегию. Здесь они ключевой момент - не ждать, пока ваше приложение запустится, чтобы понять этот процесс.
Создавая стратегию анализа приложений, спросите себя, какие показатели будут наиболее полезными для вашей бизнес-модели. Определены некоторые общие аспекты: сколько пользователей загружают ваше приложение, количество активных пользователей, какие функции используются чаще всего, а какие наименее, и какой канал генерирует ваших наиболее ценных пользователей.
К счастью, на рынке есть ряд инструментов, которые могут помочь вам отслеживать и анализировать эти показатели в приложении. Изучите с самого начала вашего плана запуска приложения, какие инструменты принесут наибольшую пользу вашему приложению.
Разработать маркетинговый план
Наиболее успешные приложения часто рекламируются задолго до даты их запуска. После того, как вы сделали свое исследование рынка, создали персонажей своего покупателя и применили основные функции вашего приложения, вы находитесь в точке, где ваш маркетинговый план может начать формироваться.
Некоторые важные компоненты вашего маркетингового плана включают такие вещи, как имя вашего приложения, ключевые слова, которые вы используете для рекламы своего приложения, создание видео для предварительного просмотра или фотографии вашего приложения, а также настройка пресс-кита.
В начале ваши маркетинговые усилия будут, вероятно, развиваться медленно, что в конечном итоге приведет к пику интереса к дате запуска вашего приложения. Но не отчаивайтесь, продолжайте регулярно публиковать сообщения на выбранных вами каналах до запуска. Обратитесь к коллегам, отраслевым партнерам и потенциальным клиентам, чтобы получить некоторую раннюю поддержку и получить их отзывы! Вы будете благодарны, если у вас есть все эти материалы для поддержки вашего приложения после его запуска.
Создать сайт или целевую страницу
Пока ваше приложение недоступно для широкой публики, вам нужно будет создать центральный концентратор для размещения всей информации о самом приложении и дате его предстоящего запуска. Это центральное расположение может быть простой целевой страницей или серией целевых страниц / страниц веб-сайта для каждой маркетинговой инициативы, которую вы реализуете для своего приложения. Убедитесь, что на вашей веб-странице есть четкие снимки экрана или видеоролики с вашим приложением, список его функций, призыв к действию и способ сбора электронных писем потенциальных пользователей, чтобы предложить им рекламные акции или информацию о вашем запуске.
Установить дату запуска
Наш совет для установки даты запуска? Будьте разумны с вашим графиком и держите подробный контрольный список. При создании приложения есть много движущихся частей, поэтому убедитесь, что у вас есть достаточно времени для того, чтобы все участники выполнили свои части, и чтобы у вас было достаточно времени, чтобы создать шум вокруг вашего приложения.
Кроме того, следите за предстоящими датами выпуска других компаний в сообществе мобильных приложений. Последнее, что вы хотите, это выпустить свое приложение правильно, когда конкурирующее приложение уже делает заголовки.
Воспользуйтесь преимуществами социальных сетей
Здесь ваши покупатели снова вступают в игру - какие социальные платформы ваши идеальные клиенты чаще всего посещают? Выберите один или два социальных канала и настройте свои страницы задолго до запуска. Гораздо лучше хорошо управлять несколькими каналами с регулярным расписанием публикации, чем пытаться распределить себя слишком по многим.
Используйте свои социальные каналы для взаимодействия с целевой аудиторией, привлечения внимания к функциям вашего приложения, ответов на вопросы и направления пользователей на вашу веб-страницу или целевые страницы. Вы также можете рассмотреть возможность интеграции социальных сетей в свое приложение, чтобы после запуска приложения пользователи могли делиться им и рекламировать его одним нажатием кнопки.
Провести бета-тестирование
Бета-тестирование - это то, где ваше приложение получает опыт реальных пользователей. Это время, когда вы тестируете на наличие ошибок, смотрите, как пользователи будут взаимодействовать с вашим приложением, и выясняете, с какими препятствиями сталкиваются пользователи. Мы советуем использовать непредвзятых тестеров, которые тщательно изучили свои обзоры ... это не время нанимать только близких друзей или семью!
Подготовленная система поддержки
Хотя система поддержки для незапущенного приложения может показаться излишней, уверяем вас, это не так. Неизбежно, что с вашим приложением в какой-то момент произойдут сбои - такова природа цифровых технологий. Если вы сможете быстро и с изяществом справиться с этими проблемами, ваши пользователи будут петь ваши похвалы в виде обзора, из уст в уста и, вероятно, из-за этого будут держать ваше приложение дольше.
Еще одна отличная функция поддержки для подготовки - это раздел часто задаваемых вопросов в вашем приложении или на вашем веб-сайте. Используйте период бета-тестирования, чтобы собрать общие вопросы и получить ответы на них и опубликовать их при запуске.
Оптимизация магазина приложений
Точно так же, как SEO (поисковая оптимизация) является ключом к вашему присутствию в Интернете, оптимизация магазина приложений или ASO необходимы для настройки вашего приложения, чтобы иметь возможность стать более доступным для обнаружения в магазине приложений. Хотя полагаться на чисто органический рост может быть не так реально, как это было раньше, хорошо оптимизированное приложение никогда не повредит вашему потенциалу роста.
Изучите условия поиска, используемые конкурирующими приложениями, а также ключевые слова, используемые целевой аудиторией, и используйте их в своих описаниях приложений. Даже значок вашего приложения можно оптимизировать, чтобы дать потенциальным пользователям лучшее представление о том, чего ожидать в вашем приложении.
Запуск вашего приложения - это только начало всего пути вашего приложения, но если все спланировано правильно и выполнено точно, ваша стратегия запуска приложения настроит вас на успех.