Существуют сотни приложений для путешествий на Android и iOS, и их число растет день ото дня. Предполагается, что путешественники тратят более 35% своего мобильного времени на приложения для путешествий, чтобы спланировать свой следующий отпуск. Приложения для путешествий имеют большое значение, поскольку они значительно облегчают путешествие. Более 45% заказов на поездки осуществляется через приложения для путешествий. Существует потребность в качественных приложениях, так как количество людей, использующих туристические приложения, резко увеличивается.
Путешественники хотят, чтобы их мобильные устройства позаботились обо всем. Будь то бронирование билетов или поиск ресторанов поблизости, путешественники хотят, чтобы все происходило прямо с их устройств. Путешествие не легкая задача, если с нами нет человека, который знает все. Сегодня смартфоны считаются лучшими попутчиками, которые знают все.
С таким большим количеством приложений для путешествий в магазине нелегко создать приложение, которое стоит на вершине списка. Не все приложения для путешествий в магазине приложений успешны, и есть много приложений для путешествий, которые даже не замечают люди. Если вы хотите, чтобы ваше приложение для путешествий выделялось среди других приложений, вам следует подумать о том, чтобы сделать его уникальным. При создании приложения для путешествий необходимо учитывать ряд факторов. В этом посте мы рассмотрим некоторые основы отличного приложения для путешествий.
1. Удобный для пользователя
Приложение для путешествий должно быть простым в использовании и навигации. Это должно помочь пользователям найти информацию без особых усилий. Никто не любит тратить время на выяснение того, как достичь цели. Если вы хотите, чтобы приложение для путешествий было удобным для пользователя, не стоит перегружать его огромным объемом информации.
Если вы пройдете через несколько известных приложений для путешествий, таких как AirBnB, вы поймете, насколько легко ими пользоваться. Приложение Travel должно облегчить поиск того, что вы ищете в приложении. Будь то поиск лучших отелей или бронирование билетов, приложение для путешествий должно упростить ввод обязательной информации.
2. Связь
Связь является одной из обязательных особенностей приложения для путешествий. Туристы перемещаются из одного места в другое во время своего путешествия, и у них есть только один способ общения - смартфон. Если у клиента возникнут какие-либо проблемы с приложением во время путешествия, он удалит приложение и, вероятно, никогда не вернется обратно.
Приложение для путешествий должно иметь возможность общаться с клиентами с самого начала, чтобы проводить различные процессы. Кроме того, это должно позволить клиенту обращаться с отзывами, вопросами, предложениями и проблемами непосредственно по своему усмотрению. Вы получите бесценное понимание клиента, включив в приложение общение.
3. Отзывы, скидки и рекламные предложения
Отзывы и рейтинги привлекают клиентов. Путешественники хотят узнать отзывы о конкретном месте, отеле или ресторане, прежде чем отправиться туда. Эта функция помогает улучшить услуги. Это одна из главных причин, почему известное приложение, такое как TripAdvisor, получило огромное количество поклонников.
Если вы хотите повысить коэффициент конверсии, вы должны включить в свое приложение скидки и рекламные предложения. Они не только увеличивают конверсии, но и сохраняют большую клиентскую базу. Предложения и купоны должны легко отслеживаться и быстро реализовываться, поскольку это помогает привлечь постоянных клиентов.
Интеграция с социальными сетями - это еще один способ повышения удобства работы пользователей. Разрешить пользователям подключаться через свои учетные записи социальных сетей для сохранения сделок. Это также помогает упростить данные и помогает пользователям автоматически заполнять основные данные перед оформлением заказа.
4. Высокий уровень безопасности платежного шлюза
Наиболее важной вещью, которую следует учитывать, является безопасность конфиденциальной информации, такой как банковские реквизиты, информация о кредитных и дебетовых картах ит. Д. Независимо от того, является ли это приложением для путешествий или любым приложением электронной коммерции, следует разрешить пользователям осуществлять платежи, чтобы использовать их услуги.
Онлайн-платежи предпочтительнее наложенного платежа, поскольку они очень надежны и глубоко проникли на рынок. Интеграция более быстрого и надежного стороннего платежного шлюза в приложение для путешествий поможет выполнить транзакцию гладко. Количество отмененных транзакций может быть значительно уменьшено, что в конечном итоге увеличит вероятность успеха транзакции.
5. Языковой перевод и конвертация валюты
Язык является одной из основных проблем для частых путешественников. Людям не сложно освоить несколько языков. Это сложная задача выучить язык перед началом поездки. Чтобы помочь клиенту легко общаться в пункте назначения поездки, вы должны включить в приложение переводчика языка.
Точно так же конвертация валюты является одной из самых больших проблем для тех, кто путешествует по разным странам. Если вы хотите дополнить приложение для путешествий всеми необходимыми функциями, оно должно включать конвертер валют. Ваш клиент не должен оставлять ваше приложение только потому, что он / она хочет знать точный курс обмена валют.
6. Географическое положение
Мы слышали сотни историй о людях, которые обманывали путешественников, показывая неправильные маршруты. С появлением технологий люди больше не просят других направлять их. Вы должны включить карты всех мест, а также точную навигацию. Геолокация поможет пользователям получить доступ ко всем близлежащим кафе, отелям, туристическим достопримечательностям и горячим точкам.
Приложение для путешествий должно решать все задачи и не должно заставлять пользователей устанавливать какое-либо случайное приложение только для поиска маршрутов. Другими словами, разработайте приложение для путешествий таким образом, чтобы оно даже не задумывалось о закрытии приложения.
Помимо вышеперечисленного, есть несколько функций, которые можно добавить, такие как: прогноз погоды, отзывы пользователей, номера экстренных служб, создатель маршрута, средство бронирования в кабине приложения, интеллектуальная система бронирования и т. Д., Которые облегчают путешествие. Предоставьте клиентам удобный инструмент поиска, чтобы найти необходимую информацию, такую как - популярные виды спорта, близлежащие отели, крупные события в городе и другие вещи.
Заключение
Хотя туристические приложения используются только по случаю, они пользуются большим спросом. Для туристических компаний очень важно выделяться среди других приложений. Помните, что простота использования, правильная функциональность, геолокация, конвертация валют, языковой переводчик, обзоры и общение в приложении - вот основные составляющие отличного приложения для путешествий. Необходимо внедрить эти основы в основную логику для оптимального опыта путешествия.